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4S专卖运营体系



将世界先进的营销理念带进中国,在中国全面推行“中国4S专卖店”体系为中国消费者提供真正可靠、信赖的产品服务。超越客户的期望,以系统、专业、规范的一体化体系解决你想要解决的问题。“中国4S专卖”体系包含“销售(Sell)、现场体验(Show-Experience)、服务(Service)、信息反馈(Survey)”四个关联系统,创造了中国油漆尖端运营模式。

销售(SELL):在4S享受更可靠、更完善、更有保障的产品。

现场体验(Show-Experience):让消费者亲身体验产品带来的真实效果或艺术趣味。

服务(Service):规范、专业、系统化。

信息反馈(Survey):一切以客户满意为目标,不断改进和完善自己,满足市场消费需求,促使企业永续发展。

关于4S

Sell销售

可靠系统化的产品

销售是专卖店的基本功能。在“中国4S专卖店”。你将得到公司直接管理的商品。4S店销售的产品均与公司的管理系统并连,能及时调整库存、物流,方便、快捷、品质可靠、品种齐全,无过期、无次品、无仿冒品。充分保障你的消费权益。

Show-experience现场体验

尊重消费者自己的选择店内为你设计了产品应用和效果体验区,你可以直观的感受产品带来的最终效果。让你能更好的自我判断和选择适合自己的产品。产品的档次类型很多,但只有合适自己的才是最好的!

Service服务

专业和规范,消费者利益保障所有服务人员都直接经过公司的专业技术培训后上岗,具有合格的职业素养和专业的服务技能,能为你准确科学的排忧解难。4S店的所有服务均照公司制定的规范化章程体系执行,让你的利益得到保障。

Surviey信息反馈

4S店的所有销售与服务信息直接由分公司管理。公司配有专业人员到每个4S店执行现场管理、追踪服务。从销售到服务,我们的目的是一切为了客户满意。无论你的建议、投诉或抱怨,我们都会认真对待,并给你满意的答复。每间4S店都具有尊重消费者权益,认真登记客户消费信息的服务。市场信息的反馈是公司服务产品改进、完善的催化剂。

 
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